伊甸園花卉服務承諾書
來源：伊甸園官網(wǎng) 更新時間：2016-06-05 瀏覽次數(shù)：13176
為面對市場的強大競爭，我中心精心培訓了一批極具專業(yè)技術和敬業(yè)精神的工作人員，以全天候軍事化管理和優(yōu)質(zhì)的服務立足于市場。
一、 進場準備
1、進場以前，我中心將派具有豐富實踐工作經(jīng)驗的專業(yè)綠化設計人員親臨現(xiàn)場根據(jù)貴方實地情況及要求做出合理、最佳的租擺設計方案。
2、據(jù)設計方案，我中心作好進場前的植物品種準備工作，確保到場植物無枯黃枝葉、花盆干凈，清潔衛(wèi)生、無病蟲、無異味。
二、現(xiàn)場擺放
1、植物運送到場后，我方將按設計方案及實地裝飾情況對貴方作綠化裝飾，力爭以最少的費用做最好的效果，至您滿意為準。
2、植物搬運過程中，愛護電梯，避免損傷現(xiàn)場、裝飾結構、物品，不弄臟弄濕地毯。
3、擺放到位后，所有花盆據(jù)其規(guī)格、顏色配備相應的底盤。同時所有花盆均粘貼我公司的不干膠標簽。
三、植物護理
1、中心每周派專人根據(jù)貴方的要求對植物作日常養(yǎng)護工作，（統(tǒng)一的服裝，佩帶胸牌）
2、養(yǎng)護內(nèi)容：①植物澆水；②葉面清潔；③花盆清潔；④病蟲防治；
⑤枯黃枝葉清除及修株整形；⑥花盆周邊衛(wèi)生及客戶意見收集；
3、中心護理人員養(yǎng)護完畢后，護理員持《植物養(yǎng)護驗收卡》請貴方負責人簽字驗收，以對我中心售后工作進行監(jiān)督。
4、中心每月派專職技術員巡視檢查護理工作，及時處理問題保證效果。
四、植物更換
1、中心據(jù)貴方環(huán)境及植物長勢情況，對貴方植物作不定期更換、調(diào)整。（統(tǒng)一的服裝，佩帶胸牌）
2、更換內(nèi)容：①嚴重枯黃或長勢不好的植物 ②嚴重病蟲害的植物 ③不適應環(huán)境嚴重落葉的植物 ④合約約定范圍內(nèi)客戶要求 ⑤客戶要求增加或減少植物數(shù)量
3、中心租擺部人員更換完畢后，人員持《植物更換驗收卡》請貴方負責人簽字驗收，以對我中心售后工作進行監(jiān)督。
4、公司售后服務人員不定期對現(xiàn)場進行巡查或電話回訪，及時處理問題保證效果。
五、其他服務
1、若貴方有特殊要求（如臨時會議、儀式等），請?zhí)崆?4小時通知我中心，以便盡可能做好配合工作。
2、中心無償提供租擺合同以外的其它及特殊植物或特殊要求。
3、中心提供專業(yè)綠化養(yǎng)護服務。
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